RCA ฉบับรวบรัด ทำให้ชัด พัฒนางานได้จริง (ตอนที่ 2 ขั้นตอนการทำ RCA)
การวิเคราะห์รากปัญหาเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เห็นสาเหตุของปัญหา นำสู่การออกแบบ/ปรับปรุงกระบวนการเชิงระบบ โดยใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด โดยเฉพาะในกรณีของอุบัติการณ์ไม่พึงประสงค์รุนแรง
คลิกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
คลิกเพื่ออ่าน RCA ฉบับรวบรัด ทำให้ชัด พัฒนางานได้จริง (ตอนที่ 1 หลักการจัดทำ RCA)
Keywords: การวิเคราะห์รากปัญหา, Root Cause Analysis, ขั้นตอนการวิเคราะห์รากปัญหา, ขั้นตอนการทำ RCA, Swiss Cheese Model, Human factors, No harm No blame No shame, การวิเคราะห์รากปัญหาและออกแบบแนวทางการแก้ไขเชิงระบบ, การวิเคราะห์รากปัญหาและการแก้ปัญหา
