Download เอกสาร
- Process Improvement พัฒนางานด้วยการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
- Program and Disease Specific Certification (PDSC) From standard to excellence
- Project Management Timeline บริหารโครงการ & จัดการเวลา
- Quality Conferenc ครั้งที่ 1/2559 : มุ่งสู่ High reliability organization (HRO) ด้วย Lean
- Quality Improvement Made It Simple
- RCA ฉบับรวบรัด ทำให้ชัด พัฒนางานได้จริง (ตอนที่ 1 หลักการจัดทำ RCA)
- RCA ฉบับรวบรัด ทำให้ชัด พัฒนางานได้จริง (ตอนที่ 2 ขั้นตอนการทำ RCA)
- Review ตัวชี้วัด จาก เคยใช้ สู่ ควรใช้
- Scatter Diagram แผนภาพการกระจาย
- SIPOCกับโครงการพัฒนาคุณภาพ