ขั้นตอนการเตรียมตัวพบแพทย์ออนไลน์ (Siriraj Telemedicine)
ผ่านแอปฯ SIRIRAJ CONNECT

รับชมวิดีโอ คลิก

 (1) ลงทะเบียนออนไลน์ 

1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Siriraj Connect ผ่าน App Store /Play Store

   

2. ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น LineID, เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ปัจจุบันเพื่อรับยาทางไปรษณีย์
3. ลงทะเบียนข้อมูล
4. กรณีผู้ป่วยมีนัดหมาย (ในและนอกเวลาราชการ)
        4.1 กรณีผู้ป่วยที่รักษาต่อเนื่องที่มีอาการคงที่ มียารักษาเพียงพอให้ทำการเลื่อนนัดทางออนไลน์ผ่าน Siriraj Connect 
              ***เมื่อเลื่อนนัดสำเร็จจะส่งวันนัดใหม่ผ่าน  Siriraj Connect***
        4.2 ผู้ป่วยที่รักษาต่อเนื่องที่มีอาการคงที่ แต่มียาไม่พอเพียงให้ลงทะเบียนเพื่อพบแพทย์ออนไลน์ผ่าน Siriraj Connect

 (2) เตรียมตัวก่อนพบแพทย์ 

5. เจ้าหน้าที่จากโรงพยาบาลจะโทรไปเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและยืนยันการพบแพทย์ออนไลน์
6.  ผู้ป่วยใช้สิทธิ 30 บาท, ประกันสังคม, เบิกจ่ายตรง ให้ส่งเอกสารรับรองสิทธิผ่าน Siriraj Connect หลังจากนั้นจะมีการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันว่า "อนุมัติการส่งเอกสารรับรองสิทธิ" เป็นอันเสร็จสิ้นการลงทะเบียนพบแพทย์ออนไลน์
7. ผู้รับบริการสามารถ ตรวจสอบสถานะสิทธิ ออนไลน์ได้ที่เมนู "ตรวจสอบสิทธิ์" บนแอปพลิเคชัน Siriraj Connect 
   ***สถานะสิทธิของท่านจะอัปเดตเมื่อถึงวันนัดหมายเท่านั้น***

 (3) พบแพทย์ออนไลน์ 

8. รอการ Add Line จากโรงพยาบาลศิริราช เพื่อพบแพทย์ออนไลน์ผู้รับบริการ ควรเตรียมตัวก่อนเวลานัดหมายอย่างน้อย  10 - 15 นาที เพื่อรอรับสายจากทางโรงพยาบาลผ่านวิดิโอคอลบนแอปพลิเคชัน Line
9. ผู้รับบริการจะได้รับการติดต่อผ่านวิดีโอคอลบนแอปพลิเคชัน Line จากแพทย์ที่ห้องตรวจ 1 ครั้ง และในกรณีที่แพทย์สั่งยา ท่านจะได้รับการติดต่อ จากเภสัชกรอีก 1 ครั้ง 

 (4) ชำระเงินและรอรับยาททางไปรษณีย์ 

10. ผู้รับบริการสามารถชำระเงินผ่าน Siriraj Connect ได้ภายในเวลา 15.00 น. ของวันตรวจเท่านั้น
11. ผู้รับบริการสามารถตรวจสอบสถานะการส่งยาและรอรับยาทางไปรษณีย์ 
12. วิธีชำระเงินผ่านผ่าน Siriraj Connect