ตัวชี้วัด KPI

อ่าน 720 ครั้ง

กระบวนการสำคัญ :
     การประกันเวลาการตรวจวิเคราะห์ (Turn around time)

สิ่งที่คาดหวัง :
     รายงานผลได้ทันตามเวลาที่กำหนด

ความเสี่ยงสำคัญ :
     รายงานผลได้ไม่ทันตามเวลาที่กำหนด มีผลกระทบต่อผู้ป่วยและความพึงพอใจของผู้รับบริการ

ตัวชี้วัดสำคัญ :
     ร้อยละการรายงานผลได้ทันตามเวลาที่กำหนด >95%

ผลของตัวชี้วัด :
     ได้ตามเป้าหมาย