ทุนสุขภาพโควิด home isolation

วันนี้ไปสอบถามที่สหกรณ์เรื่องขอทุน แต่ได้รับคำตอบว่าหากรักษาแบบ home isolation จะไม่สามารถขอทุนได้ เพราะอะไร ในเมื่อ รพ. เตียงเต็ม รพ.สนามก็เต็ม เหตถใดถึงไม่สามารถขอทุนได้ ทั้งๆที่มีการรักษากับทาง รพ. จริง ได้รับยาและอาหารจากทาง รพ. ระหว่างรักษา เลข AN ก็มี เหตถใดถึงไม่สามารถขอทุนได้ ข้อเท็จจริง รักษาจริง รบกวนเจ้าหน้าชี้แจ้งเรื่องนี้ด้วย ขอบคุณคะ