Page 287

Annual_Report_SIRIRAJ_2015

จ��ำนวนครั้งของบุคลากรของงานเวชภัณฑ์ปลอดเชื้อได้รับอุบัติเหตุจากการปฏิบัติงาน เป้าหมาย 0 ครั้ง/เดือน Number of work-related accidents Target:0 per month จ��ำนวนครั้งของการส่งเครื่องมือไม่ทันต่อความต้องการของผู้รับบริการ เป้าหมาย น้อยกว่า 10 ครั้ง/เดือน Number of customer’s complaint on the delay of delivery of medical supplies and equipment Target : less than 10 per month จ��ำนวนชิ้น ของเครื่องมือ / อุปกรณ์ ที่ถูกส่งกลับ เพื่อการปราศจากเชื้อซ��้ำใหม่ เป้าหมาย น้อยกว่า 100 ชิ้น/เดือน Number of returned medical equipment and supplies for re-sterilization Target: less than 10 per month จ��ำนวนครั้งของข้อร้องเรียนเรื่องตัวบ่งชี้ทางเคมีภายในไม่ถูกต้อง เป้าหมาย น้อยกว่า 10 ครั้ง/เดือน Number of complaints on incorrect chemical indicator Target: less than 10 per month ความพึงพอใจของผู้รับบริการ ด้าน คุณภาพของผลิตภัณฑ์ปลอดเชื้อ และ คุณภาพการบริการ Customer satisfaction to the quality of sterilized products and services • ด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ปลอดเชื้อ เป้าหมาย มากกว่าหรือเท่ากับ 80% For quality of sterilized products, target: exceed 80% • ด้านคุณภาพการบริการ เป้าหมาย มากกว่าหรือเท่ากับ 80% For quality of services, target: exceed 80% • Poster Presentation in the IAHCSMM May 2014, 2015 Ohio, USA. • E- Poster oral Presentation in the WFHSS Oct. 2014, 2015 Prague ,Czech Republic. • จัดประชุมวิชาการ Siriraj CSSD Week 2012, 2013, 2014, 2015 • ได้รับรางวัล APSIC CSSD Center of Excellence Gold Award 2013-2014 • Poster Presentation in the IAHCSMM May 2014, 2015 Ohio, USA. • E- Poster oral Presentation in the WFHSS Oct. 2014, 2015 Prague ,Czech Republic. • Organizing a conference Siriraj CSSD Week 2012, 2013, 2014, 2015 • APSIC CSSD Center of Excellence Gold Award 2013-2014 2556 2013 2557 2014 2558 2015 ตัวชี้วัดที่ส��ำคัญ Key Performance ค่าเฉลี่ย 12 เดือน 1.00 2.42 153.00 9.33 258 258 0.00 0.08 114.83 0.17 295 295 0.00 0.08 268.67 0.33 317 317 ตัวชี้วัดที่ส��ำคัญ / Key Perfomance Indicator รางวัลและความภาคภูมิใจ / Awards and Academic Activities ANNUAL REPORT 2015 285 FACULTY OF MEDICINE SIRIRAJ HOSPITAL


Annual_Report_SIRIRAJ_2015
To see the actual publication please follow the link above